Clientes y reputación
Seguimiento de reseñas y valoraciones
Actúa antes de que una mala reseña hunda tu posición.
Note: this feature is for Türkiye Trendyol stores only; it is not available on international storefronts (Romania/Gulf/Europe).
Problema
Una reseña negativa y una puntuación baja hunden la posición y las ventas; el vendedor suele darse cuenta demasiado tarde.
Solución
Verimle sigue las reseñas de forma periódica, destaca en el panel las de baja puntuación y, con el análisis de sentimiento y tema, te enseña dónde se concentran las quejas (envío/talla/calidad).
¿Cómo funciona?
- 1
Escanea periódicamente las reseñas y puntuaciones de tus productos.
- 2
Detecta las reseñas nuevas y las de baja puntuación y las marca en el panel.
- 3
Clasifica las reseñas por sentimiento (positivo/negativo) y por tema.
¿Qué ganas?
- Detecta una mala reseña en cuestión de horas
- Ve en qué tema recibes más quejas (envío/talla/calidad)
- Frena pronto la caída de puntuación