رسوم البائع في أمازون تركيا: Referral Fee 2026
عمولة البائع في Amazon Türkiye هي رسوم الإحالة (Referral Fee): نسب تقريبية بحسب الفئة، وضريبة 20% تُضاف فوقها، والحد الأدنى للرسوم، والفرق عن رسوم FBA.
10 دقيقة قراءةفريق تحرير Verimle
ما يسمّيه البائعون «عمولة» على Amazon Türkiye اسمه الرسمي رسوم الإحالة (Referral Fee). في كل عملية بيع يأخذ Amazon نسبة من سعر بيع المنتج بحسب الفئة، ثم يضيف فوق هذه النسبة 20% ضريبة قيمة مضافة. هذه الإضافة الضريبية هي أهم فارق بين Amazon وTrendyol، وهي الموضع الذي تنهار عنده حسابات ربح البائعين غالبًا. في هذا المقال نشرح بوضوح كيف تعمل رسوم الإحالة، والنطاقات التقريبية بحسب الفئة، وفخّ الحد الأدنى للرسوم، ولماذا يختلف كل ذلك تمامًا عن رسوم FBA.
تنبيه مهم: كل النسب والمبالغ والضرائب في هذا المقال تخص Amazon Türkiye — نسبة الـ 20% هي ضريبة القيمة المضافة التركية (KDV) والمبالغ بالليرة التركية. إذا كنت تبيع في سوق Amazon آخر فمنطق الحساب نفسه لكن الأرقام مختلفة: نسب الفئات والحدود الدنيا ومعدل الضريبة تتغير. النسب المُلزِمة لك موجودة في جدول الرسوم داخل Seller Central الخاص بك.
عمولة Amazon = رسوم الإحالة (Referral Fee)
الاقتطاع الأساسي الذي يأخذه Amazon من البائع هو رسوم الإحالة. المنطق بسيط: لأن Amazon «أحال» المشتري إلى منتجك، فهو يأخذ نسبة من قيمة البيع في كل طلب مكتمل. تختلف هذه النسبة بحسب الفئة؛ فهي منخفضة في الفئات ذات المبيعات الكبيرة والهوامش الضيقة مثل الإلكترونيات، ومرتفعة في فئات مثل الإكسسوارات والعناية الشخصية. النطاق التقريبي يتحرك بين 5% و20%.
تُحسب رسوم الإحالة على إجمالي سعر بيع المنتج — أي ثمن المنتج مضافًا إليه أي مبالغ إضافية مثل تغليف الهدايا. ولأن الشحن في السوق التركي مُدرَج عادةً ضمن سعر البيع، فإن الوعاء الذي تُطبَّق عليه النسبة عمليًا هو السعر الذي يدفعه المشتري. لا يمكنك رؤية النسبة الدقيقة إلا من جدول الرسوم وتقارير المبيعات داخل Amazon Seller Central؛ الجدول أدناه يعطي الاتجاه العام ولا يغني عن العقد ولا عن لوحة البائع.
الفارق الحاسم: تُضاف 20% ضريبة فوق رسوم الإحالة
هنا يقع البائعون القادمون من Trendyol في أكثر الأخطاء شيوعًا. في Trendyol تُطبَّق العمولة على سعر البيع الشامل للضريبة، والناتج شامل للضريبة أصلًا — ولا تُضاف ضريبة فوقه. أما في Amazon فالمنطق معكوس: تُطبَّق نسبة رسوم الإحالة على الوعاء غير الشامل للضريبة، ثم تُضاف 20% ضريبة قيمة مضافة على الناتج. أي أن الاقتطاع الحقيقي الخارج من جيبك أعلى بنسبة 20% من النسبة المعلنة.
ولنوضّح ذلك بمثال. منتج تبيعه بـ 600 TL شاملة الضريبة، ولتكن نسبة الفئة 15%:
- الوعاء غير الشامل للضريبة: 600 ÷ 1.20 = 500 TL
- رسوم الإحالة: 500 × 15% = 75 TL
- ضريبة رسوم الإحالة: 75 × 20% = 15 TL
- إجمالي المقتطع من مستحقاتك: 90 TL (75 + 15)
لو كانت عمولة المنتج نفسه في Trendyol 15%، لحُسِب الاقتطاع مباشرةً من المبلغ الشامل للضريبة ولم تُضَف ضريبة فوقه. أما في Amazon فرؤية النسبة ليست نهاية الحساب؛ التكلفة الحقيقية = النسبة × 1.20. لذلك فإن فئة تبدو 15% تتصرف فعليًا في حساب الربح كأنها نحو 18% (75 + 15 = 90 TL؛ أي 15% من 600).
خطأ شائع: اعتبار رسوم الإحالة «بمقدار النسبة فقط» ونسيان الضريبة. إذا قدّرت الاقتطاع بـ 75 TL على منتج بـ 600 TL في فئة 15%، فستخطئ بـ 15 TL في كل قطعة لأن الرقم الحقيقي 90 TL. عبر مئات الطلبات تدفعك هذه الفجوة إلى التسعير بخسارة. يمكنك احتساب ضريبة رسوم الإحالة ضمن مصروفاتك في الإقرار الضريبي — لكنها تخرج من سيولتك اليوم.
نسب رسوم الإحالة التقريبية بحسب الفئة
يعرض الجدول أدناه نطاقات تقريبية لرسوم الإحالة بحسب الفئة على Amazon Türkiye. تتغير النسب بحسب الفئة الفرعية وشريحة سعر المنتج والتحديثات مع الوقت؛ لذلك نعطي نطاقًا بدل رقم قاطع. النسبة الدقيقة لفئتك يجب التحقق منها من جدول الرسوم الساري داخل Seller Central. يبيّن العمود الأخير، تقريبًا، أي نسبة من سعر البيع يعادلها الاقتطاع فعليًا بعد إضافة ضريبته.
| الفئة (تقريبية) | رسوم الإحالة (بدون ضريبة) | الفعلي شامل الضريبة* |
|---|---|---|
| الإلكترونيات (الأجهزة الكبيرة والتلفزيونات) | نحو 5–8% | نحو 6–10% |
| الحواسيب والأجهزة اللوحية | نحو 6–8% | نحو 7–10% |
| الهواتف المحمولة والإكسسوارات | نحو 8–15% | نحو 10–18% |
| الملابس والأحذية | نحو 12–18% | نحو 14–22% |
| المنزل والمطبخ | نحو 12–15% | نحو 14–18% |
| مستحضرات التجميل والعناية الشخصية | نحو 12–18% | نحو 14–22% |
| الألعاب ومستلزمات الأطفال | نحو 12–15% | نحو 14–18% |
| الكتب والمكتب والقرطاسية | نحو 12–15% | نحو 14–18% |
| المجوهرات والساعات | نحو 15–20% | نحو 18–24% |
| أدوات البناء والحديقة والسيارات | نحو 12–15% | نحو 14–18% |
| الرياضة والأنشطة الخارجية | نحو 12–15% | نحو 14–18% |
| السوبرماركت ومستلزمات الحيوانات | نحو 8–15% | نحو 10–18% |
* النسبة الفعلية = النسبة بدون ضريبة × 1.20 (بإدخال الـ 20% المضافة فوق رسوم الإحالة). يبيّن هذا العمود الأثر الحقيقي للاقتطاع على سعر البيع. القيم في الجدول نطاقات مرجعية فقط؛ ولأن Amazon يحدّث النسب الدقيقة على مستوى الفئة، فالمصدر الوحيد المعتمد هو جدول الرسوم الساري داخل Seller Central. وبعد أن ترى نسبتك الدقيقة يمكنك استخدام حاسبة ضريبة القيمة المضافة لفصل الوعاء وتوضيح الضريبة المضافة فوقه.
فخّ الحد الأدنى لرسوم الإحالة
يطبّق Amazon في معظم الفئات حدًّا أدنى لرسوم الإحالة. أي إذا كان سعر المنتج منخفضًا جدًا، يقلّ المبلغ المحسوب بالنسبة عن هذا الحد، فيقتطع Amazon الرسم الثابت الأدنى بدل النسبة. وهذا بند يغفل عنه بائعو المنتجات الرخيصة كثيرًا في حساب الربح.
ولنرَ المنطق بمثال. لنفترض أن الحد الأدنى في الفئة مبلغ ثابت وأنك تبيع منتجًا بـ 20 TL. الحساب بنسبة 15% لا يعطي سوى بضع ليرات؛ لكن إذا كان الحد الأدنى أعلى من ذلك، تقفز تكلفتك النسبية على المنتج الرخيص إلى ما فوق 15% بكثير. النتيجة: في شريحة 10–30 TL يكون عبء الرسوم الفعلي مرتفعًا بشكل غير متناسب مقارنةً بالمنتجات الغالية. لذلك فإن بيع المنتجات منخفضة السعر جدًا على Amazon معادلة ربح أصعب مما تبدو للوهلة الأولى.
إذا كنت تبيع منتجات رخيصة فتحقّق أولًا من الحد الأدنى لرسوم الإحالة. حتى لو كانت النسبة الاسمية للفئة منخفضة، يتدخّل الحد الأدنى في الشرائح السعرية المنخفضة ويرفع نسبة الاقتطاع الحقيقية. المبلغ الأدنى الدقيق مكتوب فئةً فئةً في جدول الرسوم داخل Seller Central — تحقّق منه من لوحتك.
رسوم الإحالة مقابل رسوم FBA: حسابان منفصلان
هذان أكثر مفهومين يختلطان على البائعين. رسوم الإحالة هي عمولة البيع، وتُدفع في كل عملية بيع — سواء شحنت المنتج بنفسك (FBM) أو من مستودع Amazon (FBA)، لا فرق. أما رسوم FBA (رسوم الشحن) فبند منفصل تمامًا ولا تدفعه إلا عندما ترسل بضاعتك إلى مستودع Amazon وتُنفَّذ الطلبات عبر مسار الالتقاط والتغليف والشحن لدى Amazon.
| البند | رسوم الإحالة | رسوم الشحن FBA |
|---|---|---|
| مقابل ماذا | عمولة البيع | التخزين والالتقاط والتغليف والشحن |
| متى تُدفع | في كل عملية بيع (FBM وFBA) | عند استخدام FBA فقط |
| كيف تُحسب | سعر البيع × نسبة الفئة + 20% ضريبة | مبلغ ثابت حسب الحجم والوزن + ضريبة |
| نسبة أم مبلغ ثابت | نسبة (وقد يوجد حد أدنى) | مبلغ ثابت لكل وحدة |
أي أن البائع الذي يستخدم FBA يدفع رسوم الإحالة ورسوم شحن FBA معًا؛ لا يحلّ أحدهما محل الآخر بل يتراكمان. وهناك أيضًا بنود مثل رسوم التخزين الشهرية، ورسوم إضافية للمخزون الراكد طويلًا، واشتراك شهري بحسب نوع حساب البائع. تناولنا بنية تكاليف FBA بالكامل بالتفصيل في مقال ما هو Amazon FBA وكم يكلّف؛ ولحساب رسوم الشحن على مستوى المنتج يمكنك استخدام حاسبة Amazon FBA.
وضع رسوم الإحالة في حساب الربح بشكل صحيح
لإيجاد صافي ربحك على Amazon بدقة، التزم بأربع قواعد:
- طبّق النسبة على الوعاء غير الشامل للضريبة: تُحسب رسوم الإحالة على الوعاء الناتج من سعر البيع ÷ 1.20، لا على السعر شامل الضريبة.
- أضِف 20% ضريبة فوقها: الاقتطاع الحقيقي = النسبة × 1.20. إذا تخطّيت هذه الخطوة فستحتسب الاقتطاع أقل بنسبة 20% في كل طلب.
- تحقّق من الحد الأدنى: في المنتج منخفض السعر قد يسري الحد الأدنى لرسوم الإحالة بدل النسبة، فتخرج نسبة الاقتطاع أعلى مما تتوقّع.
- احسب FBA على حدة: رسوم الإحالة عمولة؛ أما رسوم شحن FBA والتخزين والاشتراك فبنود مستقلة ولا تحلّ محل العمولة.
بدل تنفيذ هذه الخطوات الأربع يدويًا في كل منتج، أدخل سعر البيع والفئة في حاسبة عمولة Amazon: تخرج رسوم الإحالة والـ 20% المضافة فوقها والنسبة الفعلية تلقائيًا. وإذا أردت وضع Amazon جنبًا إلى جنب مع بقية المنصات لترى أيّها يترك لك مالًا أكثر على منتجك، فإن أداة مقارنة أرباح المنصات تعرض اقتطاع كل منصة لنفس السعر في شاشة واحدة.
من أين ترى نسبتك الدقيقة؟
من مكانين. الأول جدول الرسوم الساري داخل Amazon Seller Central: تجد فيه نسب رسوم الإحالة فئةً فئةً والحدود الدنيا إن وُجدت. والثاني تقارير المعاملات بعد البيع: تظهر فيها رسوم الإحالة المقتطعة فعليًا في كل طلب وضريبتها سطرًا سطرًا. وإذا لم يتطابق المصدران فإما أن مطابقة الفئة أو الفئة الفرعية مختلفة، وإما أن شريحة السعر فعّلت الحد الأدنى — ويستحق الأمر مراجعة تقرير المعاملات.
وللحصول على إجابة رقمية عن سؤال أيّهما يترك ربحًا أكبر على منتجك، Amazon أم منصة أخرى، يقارن مقال أي منصة بيع أكثر ربحية المنتج نفسه عبر المنصات المختلفة، اقتطاعًا اقتطاعًا.
معرفة النسبة لا تكفي — عليك تتبّع الاقتطاع
تُحدَّث نسب رسوم الإحالة على مستوى الفئة، ويتدخّل الحد الأدنى بشكل غير متوقّع في المنتجات منخفضة السعر، ولا ترى الاقتطاع الفعلي إلا في تقرير المعاملات. Verimle، بمجرد ربط حساب المنصة، يقرأ الاقتطاعات الحقيقية لكل طلب (العمولة/رسوم الإحالة، الضريبة، الشحن، رسوم الخدمة)، ويستخرج صافي الربح على مستوى المنتج تلقائيًا، وينبّهك عندما يكون الاقتطاع أكبر من المتوقّع. وحين يلتقط اقتطاعًا يبدو غير مستحق، يرصده ويجهّز مسودة اعتراض — لا يعيد المال تلقائيًا، لكنه يضع الدليل على ما حدث أمامك. بدل حفظ الجدول عن ظهر قلب، اترك التتبّع للنظام.
ملاحظة أخيرة: نسب رسوم الإحالة (العمولة) هنا قيم مرجعية استرشادية تخص Amazon Türkiye؛ يحدّثها Amazon بحسب الفئة والفئة الفرعية والبرنامج، وهذا الجدول لا يحلّ محل جدول الرسوم الرسمي الساري لدى Amazon ولا شروط عقد البائع الخاص بحسابك. قبل تحديد سعرك، تحقّق من النسبة الحالية لفئتك من لوحة Amazon Seller Central ومن صفحة الرسوم الرسمية لـ Amazon Türkiye؛ ثم أعد حساب صافي الربح باستخدام حاسبة عمولة Amazon.