Trendyol İade Maliyeti Hesaplama (2026)
Satış fiyatını, kargo ücretlerini, iade oranını ve ürün maliyetini gir; tek iadenin sana gerçek maliyetini, aylık toplam iade zararını ve iade oranını düşürürsen ne kazanacağını gör.
Son güncelleme: Temmuz 2026Hesaplama yöntemi ve kaynaklar
Satıcı Panelindeki KDV dahil gerçek tutarları gir. İade bareminde avantajlı tarife uygulanır.
İadelerin yüzde kaçı kullanılmış/hasarlı dönüyor ve tekrar satılamıyor?
Tek iadenin maliyeti
₺213
- Kargo (gidiş + dönüş)
- ₺198
- Satılamaz ürün kaybı (beklenen)
- ₺15
- Aylık iade sayısı (tahmini)
- ~20 iade
- Aylık toplam iade maliyeti
- −₺4.270
İade oranın 20%'den 15%'e düşerse ayda +₺1.067 cebinde kalır.
Komisyon (₺60) bu hesaba dahil değil: iade onaylandığında komisyon hakedişine geri yansır. Kargo ise iki yönde de harcanmış olur, geri gelmez.
İade neden sandığından pahalı?
Panelde iade "satışın geri alınması" gibi görünür: satış tutarı düşer, komisyon geri yansır, sanki sıfıra sıfır. Gerçekte üç kalem cebinden çıkmıştır. Gidiş kargosu harcanmıştır ve iade onaylansa da geri gelmez. Dönüş kargosu gerekçeye göre değişir ama satıcı kaynaklı senaryolarda sana yansır. Ürün satılamaz durumda dönerse — kullanılmış, hasarlı, ambalajı bozuk — kargoların üstüne ürün maliyetinin tamamı eklenir. Kargo ücretin desine bağlıdır; paketinin kaç desi olduğunu desi hesaplama aracıyla bulabilirsin.
Komisyon iade edilir — kargo edilmez
İki kalemi birbirine karıştırmak iki zıt hataya yol açar. Komisyonu iade maliyetine yazarsan iadeyi olduğundan pahalı gösterirsin: iade onaylandığında komisyon, hakediş ekstrene ayrı satır olarak geri yansır. Kargoyu unutursan iadeyi olduğundan ucuz gösterirsin: kargo iki yönde de fiilen harcanmıştır. Bu satırların ekstrende nasıl göründüğünü hakediş rehberinde adım adım anlattık; komisyon iadesi satırı ekstrende yoksa mutabakat sorunu var demektir.
Tek iadenin maliyeti nasıl hesaplanır?
Yukarıdaki hesaplayıcının kullandığı formül:
Tek iadenin maliyeti = gidiş kargo + dönüş kargo + (satılamaz oranı × ürün maliyeti)
Örnek: 300 TL'lik, 1 desilik Aras siparişinde standart gidiş baremini KDV dahil 103,49 TL, avantajlı iade baremini 94,99 TL varsayalım. Ürün maliyeti 150 TL ve iadelerin %10'u satılamaz dönüyorsa tek iade ≈ 103,49 + 94,99 + 15 = 213 TL. Ayda 100 sipariş ve %20 iade oranıyla bu, ayda 20 iade × 213,48 TL ≈ 4.270 TL sessiz zarar demektir. Barem rakamları kamuya açık ikincil kaynak tahminidir; Satıcı Panelindeki gerçek kesintileri gir. Kalem kalem dökümü ve aylık zarar tablosunun tamamını iade maliyeti yazısında bulabilirsin; iade sürecinin işleyişi için satıcı gözünden iade süreci rehberine bak.
İade oranını düşürmek en karlı yatırımlardan biri
Hesaplayıcıdaki son satır bunun için var: iade oranı 5 puan düşerse aylık kazancın, çoğu satıcı için yeni bir reklam kampanyasından daha yüksek getirili çıkar. Pratik kaldıraçlar: beden/ölçü tablosunu netleştirmek, ürün görselini ve açıklamayı gerçek ürünle birebir tutmak, kırılgan ürünlerde paketlemeyi güçlendirmek ve iade gerekçelerini düzenli okumak. İade gerekçelerinde ve yorumlarda tekrar eden sorunları tek tek elle taramak yerine, Verimle'nin iade analizi özelliği iade nedenlerini ürün bazında gruplar ve tekrar eden sorunları tespit eder. İadenin satış başına beklenen maliyetini bulduktan sonra, komisyon ve stopajla birlikte toplam etkisini Trendyol kar hesaplama aracında net karına yansıtabilirsin.
Sık Sorulan Sorular
Trendyol'da iade kargo ücretini kim öder?
Gerekçeye göre değişir. Ürün kusuru, yanlış/eksik gönderim gibi satıcı kaynaklı iadelerde dönüş kargosu satıcıya yansır; müşteri kaynaklı sağlam ürün iadelerinde kural olarak tüketiciden alınır ama uygulama senaryoya göre farklılaşabilir. Gidiş kargosu ise her durumda harcanmıştır ve iade onaylansa da geri gelmez. İhtiyatlı hesap için iki yönü de maliyete yazmak en güvenlisidir.
İadede komisyon geri alınır mı?
Evet. İade onaylandığında o satıştan kesilen komisyon, hakediş ekstrene ayrı bir satır olarak geri yansır — finansal kayıtlarda satış işleminin işaretleri ters döner. Bu yüzden komisyonu iade maliyetine eklemek hatadır; iadeyi olduğundan pahalı gösterir. Ekstrende komisyon iadesi satırını göremiyorsan bu bir mutabakat sorunudur ve kontrol edilmelidir.
Satılamaz iade nedir, maliyeti ne kadar?
Kullanılmış, hasarlı veya ambalajı bozulmuş şekilde dönen ve tekrar satışa çıkarılamayan iadedir. Bu durumda kargo maliyetlerinin üstüne ürün maliyetinin tamamı eklenir. Hesaplayıcıda 'satılamaz dönen iade' oranını girerek bu kaybın beklenen değerini iade başına maliyete dahil edebilirsin.
İade oranı yüzde kaç olmalı?
Tek bir doğru rakam yok; iade oranı kategoriye göre ciddi değişir — beden/kalıp belirsizliği yüzünden tekstilde tipik olarak diğer kategorilerden yüksektir. Kendi oranını mutlak bir eşikle değil, kategorindeki seyirle ve kendi geçmiş trendinle kıyasla. Oran yükseliyorsa iade gerekçelerini tek tek okumak ilk adımdır.
İade maliyetini kar hesabıma nasıl katarım?
Satış başına beklenen iade maliyeti = iade oranı × tek iadenin maliyeti. Örneğin tek iade yaklaşık 213 TL ve iade oranın %20 ise, her satışa ortalama 43 TL iade maliyeti biner. Bu tutarı ürün maliyetine ekleyip fiyatlamayı ona göre yapmak, iadenin marjını sessizce eritmesini önler.
Diğer Ücretsiz Araçlar
Trendyol Kar Hesaplama
Satış fiyatını ve maliyetini gir; komisyon, kargo, hizmet bedeli, %1 stopaj, KDV ve iade payı sonrası gerçek net kârını ücretsiz hesapla.
Trendyol Hakediş Hesaplama
Satış tutarından komisyon, kargo, hizmet bedeli ve stopaj düşülünce eline geçecek net hakedişi ve tahmini ödeme tarihini hesapla.
Trendyol Kargo Karşılaştırma
Sipariş tutarını ve desini gir; resmî tam desi tarifesini veya şartların uygunsa ikincil kaynaklı düşük sepet baremini tüm firmalarda KDV hariç/dahil karşılaştır.
İade maliyetin her ay sessizce birikiyor — görünür kıl
Verimle iade nedenlerini ürün bazında analiz eder, komisyon iadesinin ekstrene yansıyıp yansımadığını takip eder ve iadeler dahil gerçek net karını satış bazında gösterir.
Kredi kartı gerekmez · Pro'yu 14 gün ücretsiz dene