Gizlilik Politikası

Kullanım Amaçları

Hizmeti sunmak, kâr ve fiyat analizlerini üretmek, destek vermek ve güvenliği sağlamak için kullanılır. Verilerinizi reklam amacıyla üçüncü taraflara satmayız.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Verimle, hizmeti sunabilmek için sınırlı sayıda hizmet sağlayıcıyla çalışır. Her biri yalnızca kendi işlevi için gereken veriyi işler; verilerinizi reklam amacıyla üçüncü taraflara satmayız.

Altyapı ve veritabanı: Hesabınız, mağaza verileriniz ve şifreli erişim anahtarlarınız, Avrupa Birliği (Frankfurt) bölgesinde barındırılan altyapı ve veritabanı sağlayıcılarımızda tutulur. Uygulama ve arka plan işleri barındırma sağlayıcılarımız üzerinde çalışır.

E-posta: Hesap doğrulama, bildirim ve bilgilendirme e-postaları bir e-posta gönderim sağlayıcısı üzerinden iletilir; aktarılan veri e-posta adresiniz ve mesajın içeriğidir.

Yapay zekâ: Ürün metni üretimi, müşteri sorularına taslak yanıt ve yorum analizi için bir yapay zekâ sağlayıcısı kullanılır. Gönderilen veri; ürün başlığı/açıklaması, müşteri sorusu ve yorum metnidir. Adınız, e-postanız, ödeme bilginiz veya pazaryeri erişim anahtarınız gönderilmez.

Teknik işletim: Herkese açık pazaryeri sayfalarından veri toplama ve arka plan işlerindeki teknik hataların kaydı için hizmet sağlayıcılar kullanılır. Bu süreçlerde hesap bilgileriniz aktarılmaz.

Ödeme ve faturalandırma: abonelik satışı ve tahsilatı, kayıtlı satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla Polar Software, Inc., 3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, Amerika Birleşik Devletleri tarafından yürütülür. Bu süreçte işlenen kişisel verileriniz bakımından Polar kendi veri sorumlusudur ve kendi gizlilik politikasını uygular (aşağıdaki bağlantı) — bu kapsamda Polar'a privacy@polar.sh adresinden ulaşabilirsiniz. Kart bilgileriniz Verimle'ye aktarılmaz ve Verimle tarafından saklanmaz.

Pazaryerleri: Mağazanızı bağladığınızda Verimle, sizin verdiğiniz yetkiyle ilgili pazaryerinin resmî API'sine bağlanır (Trendyol, Amazon, eMAG, Hepsiburada). Bu bağlantı üzerinden sipariş, ürün, finans ve iade verisi alınır; sizin onayınızla fiyat, stok ve içerik güncellemesi gönderilir. Erişim anahtarlarınız AES-256 ile şifreli saklanır.

Ölçümleme ve pazarlama: Yalnızca açık rızanızla Google Analytics ve Meta (Facebook) Pikseli çalışır. Rıza vermezseniz bu iki hizmete hiçbir veri gitmez. Ayrıntılar aşağıdaki Çerezler bölümündedir.

Hizmet sağlayıcılarımızın güncel listesini ve her birinin hangi veriyi işlediğini destek@verimle.com adresinden talep edebilirsiniz.

• Polar gizlilik politikası

Çerezler ve Analitik

Zorunlu/işlevsel çerezler: Oturum açma ve temel işlevsellik için gereklidir ve her zaman etkindir; bunlar olmadan hizmet çalışmaz.

Analitik ve pazarlama çerezleri: Yalnızca açık rızanızla (va_consent çerezi) çalışır. Rıza vermeden hiçbir izleme çerezi yazılmaz, hiçbir ölçüm sinyali gönderilmez ve Meta Pikseli susturulmuş durumda kalır.

Rıza verdiğinizde üç ölçüm birlikte çalışır. (1) Verimle'nin kendi ölçümü: hangi sayfaların görüntülendiğini, kaba düzeyde ülke ve cihaz türünü (mobil/tablet/masaüstü) anonim olarak sayar; IP adresiniz ve tam tarayıcı bilginiz (user-agent) SAKLANMAZ. (2) Google Analytics: site kullanımının toplu istatistiğini üretir. (3) Meta (Facebook) Pikseli: reklamlarımızın sonuç verip vermediğini ölçer; sayfa görüntüleme ve kayıt tamamlama olaylarını Meta'ya bildirir ve Meta'nın birinci taraf çerezini (_fbp) kullanır.

Meta Pikseli bir pazarlama aracıdır: Meta, bu veriyi size ve benzer kişilere reklam göstermek için kullanabilir. Meta'nın bu verileri kendi politikası kapsamında işlediğini kabul etmek istemiyorsanız rıza vermeyin ya da rızanızı geri alın — hizmetin hiçbir işlevi bundan etkilenmez.

va_anon tanımlayıcısı kişiyi değil tarayıcıyı ayırt eden birinci-taraf bir kimliktir; kimliğinizle ilişkilendirilmez.

Saklama süresi: Verimle'nin kendi analitik kayıtları 180 gün boyunca saklanır, sonra silinir. Google ve Meta kendi saklama sürelerini uygular.

Rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz: sayfanın en altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısına tıklamanız yeterlidir; seçim ekranı yeniden açılır. Dilerseniz tarayıcınızdan ilgili çerezleri (va_consent, va_anon, _fbp, _ga) de temizleyebilirsiniz.

Veri Güvenliği

Hassas veriler (API anahtarları gibi) şifrelenerek saklanır; erişim, en az yetki ilkesiyle sınırlandırılır.

Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler alınır; ancak internet üzerinden hiçbir veri aktarımı veya elektronik saklama yöntemi %100 güvenli değildir ve mutlak güvenlik garanti edilemez.

Haklarınız

Verilerinize erişebilir, düzeltebilir veya silinmesini isteyebilirsiniz. Talepleriniz için: destek@verimle.com

Uluslararası kullanıcılar ve GDPR

Avrupa Birliği'nde (ve GDPR'ın uygulandığı ülkelerde) bulunuyorsanız, GDPR kapsamındaki veri-sahibi haklarına — erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz — sahipsiniz. Bu hakları kullanmak veya verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi almak için destek@verimle.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Verileriniz, hizmetin sağlanması için Türkiye'de ve hizmet sağlayıcılarımızın (ör. ödeme için kayıtlı satıcı Polar) bulunduğu ülkelerde işlenebilir; uluslararası aktarımlar uygulanabilir yasal güvencelerle yapılır.

Ödeme ve faturalandırmaya ilişkin verileriniz, kayıtlı satıcı Polar Software, Inc. tarafından Amerika Birleşik Devletleri'nde (Delaware) işlenir.