Büyüme & Yönetim
İade Önleyici İlan Optimizasyonu
İadelerinizi kapıda değil, müşteriniz sipariş vermeden önce ilan başlığında önleyin.
Sorun
Pazaryerlerinde iadelerin %40'tan fazlası ürünün kalitesizliğinden değil, ilan başlığında kalıp (dar/geniş kalıp), ölçü veya uyumluluk bilgisinin eksik yazılmasından kaynaklanır. Satıcı her iadede çift kargo öder.
Çözüm
Müşteri iade gerekçelerini ve olumsuz yorumları NLP ile tarar. İadeye yol açan eksik bilgileri otomatik tespit edip ilan başlığına ekleme önerisi sunar.
Nasıl çalışır?
- 1
Son 90 günlük iade nedenlerini (claims) ve müşteri yorumlarını otomatik tarar.
- 2
Belirli bir üründe beden, kalıp veya renk şikayetleri kümelendiğinde anında alarm üretir.
- 3
Başlık ve nitelik alanına eklenecek düzeltme önerisini tek tıkla onayınıza sunar.
Ne kazanırsın?
- Gereksiz iade kargo masraflarını %30-50 oranında azaltın
- Müşteri memnuniyetini ve mağaza puanınızı koruyun
- İlan SEO görünürlüğünü gerçek müşteri geri bildirimleriyle güçlendirin