Amazon'da Satış Nasıl Yapılır? Sıfırdan Satıcı Olma Rehberi (2026)

Amazon’da satış yapmak isteyen çoğu kişi süreci gözünde büyütür: sanki karmaşık bir onaydan geçmek, özel bir izin almak gerekiyormuş gibi gelir. Gerçekte akış oldukça belirlidir — zorlanılan yer teknik değil, kararlardır: hangi hesap türünü açacaksın, ürünü kim kargolayacak, komisyondan sonra elinde ne kalacak. Bu yazıda Amazon’da satışın baştan sona nasıl işlediğini; bireysel ile profesyonel plan farkını, hesap açarken istenen belgeleri, herkesin takıldığı video kimlik doğrulama adımını, FBA/FBM seçimini ve ödeme vadesini satıcı gözüyle topladık. Sonunda ilk satıştan önce kârını nasıl doğru kuracağına da değineceğiz.

Amazon’da satış nasıl başlar? Genel akış

Süreci tek cümleyle özetlersek: hesap türünü seç, belgeleri yükle, kimliğini doğrula, ürünlerini listele, kargo modeline karar ver ve sat. Adım adım şöyle ilerler:

1. Hesap türünü seç: bireysel mi, profesyonel mi. Bu, ödeyeceğin sabit ücreti ve kullanabileceğin araçları belirler.
2. Amazon Seller Central’da kayıt oluştur: e-posta, telefon, kimlik ve ödeme/banka bilgilerini gir.
3. Belgeleri yükle ve kimlik doğrulamasını tamamla: genelde bir video görüşmesi/kimlik doğrulama adımı vardır.
4. Ürünlerini listele: mevcut bir ürüne satıcı olarak eklen ya da yeni ürün kartı aç.
5. Kargo modelini seç: kendin mi göndereceksin (FBM), yoksa Amazon deposundan mı (FBA).
6. Fiyatla, sat, hakedişini takip et: komisyon ve ücretler düşüldükten sonra kalan tutar belirli bir takvimle hesabına geçer.

Teknik adımların hepsi bir öğleden sonrada bitebilir. Asıl zaman alan ve satıcılığın kaderini belirleyen kısım ilk iki karardır: hangi plan ve hangi kargo modeli. Sırayla girelim.

Bireysel mi, profesyonel mi? Hesap türünü seçmek

Amazon iki satıcı planı sunar ve aradaki temel fark ücret yapısıdır. Yanlış plan seçmek, henüz tek satış yapmadan seni gereksiz maliyete sokabilir ya da işini büyütürken tıkayabilir.

Bireysel plan

Bireysel plan, düşük ve düzensiz hacimle başlayanlar için tasarlanmıştır. Aylık sabit üyelik bedeli yoktur; bunun yerine satılan ürün başına sabit bir işlem bedeli ödersin. Bu yüzden ayda birkaç ürün satacaksan, satmadığın aylarda cebinden para çıkmaması avantajlıdır. Yaygın kural olarak ayda yaklaşık 40 üründen az satacaksan bireysel plan mantıklı kabul edilir — ama bu bir eşik önerisidir, kesin bir sınır değil; kendi rakamına göre hesapla. Bireysel planda bazı gelişmiş araçlar (toplu listeleme, bazı reklam seçenekleri, kampanya araçları) sınırlı olabilir.

Profesyonel plan

Profesyonel plan düzenli ve yüksek hacimli satış içindir. Ürün başına işlem bedeli yoktur; bunun yerine aylık sabit bir üyelik bedeli ödersin. Belirli bir satış adedini geçtiğinde profesyonel plan bireyselden ucuza gelmeye başlar, çünkü ürün-başı ücret birikmez. Ayrıca toplu ürün yükleme, reklam/kampanya araçları ve “öne çıkan teklif” (buy box) için gereken altyapı çoğunlukla profesyonel planla gelir. Ciddi ölçek düşünen ve genellikle vergi mükellefi / işletme olarak satış yapan satıcılar bu planı seçer.

Kısa kural: “satmadığın ay para ödeme” istiyorsan bireysel başla; her ay düzenli satış ve ölçek planlıyorsan profesyonel seç. İyi haber: iş büyüdükçe planı sonradan yükseltebilirsin, en baştan doğru seçmek zorunda değilsin.

Önemli bir not: hesap planı (bireysel/profesyonel) ile vergisel statün ayrı şeylerdir. Türkiye’de pazaryeri satışının vergi ve mükellefiyet tarafı kendi kurallarına tabidir; “bireysel plan açtım, o yüzden vergi yükümlülüğüm yok” gibi bir sonuç çıkarma. Şirket kurmak zorunda mısın, hangi statüde satabilirsin, hangi vergileri beyan edersin — bunlar genel bilgidir ve kişiye göre değişir; net durumun için mutlaka mali müşavirine danış ve güncel kuralı resmi kaynaktan (GİB vb.) doğrula.

Amazon satıcı hesabı açma: gerekli belgeler

Kayıt sırasında Amazon, kimliğini ve ödeme kanalını doğrulamak için belge ister. Hangi belgelerin isteneceği statüne (bireysel/işletme) ve güncel kayıt akışına göre değişebilir; aşağıdaki liste hazırlıklı gitmen içingenel bir çerçevedir. Kesin ve güncel belge listesini kayıt ekranındaki yönergeden doğrula:

• Kimlik belgesi: genellikle pasaport ya da çift taraflı kimlik. Video doğrulamada da bu belgeyi kameraya göstermen istenir.
• Banka hesabı / IBAN: hakedişinin yatacağı hesap. Ad-soyad/unvan hesap sahibiyle eşleşmeli.
• Çalışan bir kredi kartı: ücretlerin tahsili için geçerli, uluslararası işleme açık bir kart istenir.
• Vergi bilgisi: işletme olarak satıyorsan vergi numarası / vergi levhası ve gerekiyorsa şirket belgeleri. Bireysel statüde istenen bilgiler farklı olabilir.
• Adres doğrulaması: güncel bir adres teyidi (örneğin bir hesap ekstresi ya da fatura) istenebilir.
• Telefon ve e-posta: doğrulama kodları ve iletişim için erişebildiğin, aktif bilgiler.

Pratik tavsiye: belgeleri net, kırpılmamış ve okunaklı yükle. En sık yaşanan gecikme, belgedeki ad-adres bilgisiyle hesapta girilen bilginin birebir tutmamasıdır. Bir harf/hane farkı bile doğrulamayı geri gönderebilir; baştan birebir aynı yazmak günler kazandırır.

Herkesin takıldığı adım: video kimlik doğrulama

Yeni satıcıların en çok soru sorduğu aşama budur. Amazon, sahte hesapları elemek için çoğu başvuruda bir kimlik doğrulama görüşmesi ister: canlı bir video görüşmesi ya da belgelerini kameraya gösterdiğin bir adım. Amacı basit — hesabı açan kişinin gerçekten sen olduğunu ve belgelerin sana ait olduğunu teyit etmek.

Bu adımı ilk seferde geçmek için:

• Görüşmeye orijinal kimlik belgenle gir; ekran görüntüsü/fotokopi değil, fiziksel belge istenir.
• Kayıtta girdiğin ad, adres ve belge bilgileri birebir tutsun; en sık ret sebebi uyuşmazlıktır.
• Aydınlık bir ortam, sabit internet ve belgeyi kameraya net gösterebileceğin bir kurulum hazırla.
• İstenirse ek belge (adres teyidi vb.) elinin altında olsun; görüşme sırasında aramak zaman kaybettirir.

Doğrulama tamamlandığında hesabın satışa açılır. Reddedilirse panik yok: genelde eksik/uyumsuz bir bilgi vardır, düzeltip tekrar denersin. Bu adım bir engel değil, hesabını koruyan bir filtredir.

FBA mı, FBM mi? Kargolama modelini seçmek

Hesap açıldıktan sonraki en belirleyici karar, siparişi kimin karşılayacağıdır. İki model var ve ikisi de aynı hesapta, hatta ürün ürün karışık kullanılabilir.

FBM — kendin gönder (Satıcı Karşılama)

Ürünü sen depolar, paketler ve kargoya verirsin; iade ve müşteri hizmetlerini de sen yönetirsin. Avantajı: depo/işlem bedeli ödemezsin, stok üzerinde tam kontrol sende olur, düşük hacimde başlamak ucuzdur. Dezavantajı: paketleme ve kargo yükü senin üstünde; hızlı teslimat ve bazı görünürlük avantajlarında FBA’nın gerisinde kalabilirsin. Yeni başlayan, az sayıda ürün test eden satıcılar çoğunlukla FBM ile başlar.

FBA — Amazon gönderir (Amazon Lojistik)

Stoğunu Amazon deposuna gönderirsin; depolama, toplama, paketleme, kargo, iade ve müşteri hizmetlerinin büyük kısmını Amazon üstlenir. Avantajı: hızlı teslimat, ölçeklenme kolaylığı ve genellikle daha yüksek görünürlük. Dezavantajı: depolama ve gönderim (fulfillment) bedelleri devreye girer; yavaş satan ya da hacimli/ağır ürünlerde bu ücretler kârı hızla eritebilir. Yani FBA her ürün için otomatik olarak “daha iyi” değildir — ürün bazındahesap yapmak gerekir.

Kısa kural: hızlı dönen, küçük/hafif ve stabil satan ürünlerde FBA çoğu zaman kazandırır; ağır, hacimli ya da yavaş dönen ürünlerde depolama bedeli yüzünden FBM daha güvenli olabilir. Kararı hisle değil, ürün ürün maliyet hesabıyla ver.

FBA’nın maliyet kalemlerini (depolama, gönderim bedeli, uzun süreli depolama ekstraları) ve hangi üründe mantıklı olduğunu detaylı görmek istersen Amazon FBA nedir ve maliyeti yazısı bu kararın devamı niteliğinde.

Komisyon, ücretler ve ödeme vadesi

Sattığın fiyatın tamamı sana kalmaz. Amazon her satıştan bir satış komisyonu (referans/hizmet bedeli)keser ve bu oran kategoriye göre değişir. Kabaca elektronik gibi yüksek cirolu gruplarda oran düşük, moda ve aksesuar tarafında yüksek olma eğilimindedir — ama senin kategorinin kesin oranını Amazon Seller Central’daki ücret tablosundan doğrula; genel aralıklar yön gösterir, panelinin yerini tutmaz.

Kritik bir ayrıntı: Amazon’da komisyon oranı KDV hariç matraha uygulanır ve çıkan komisyonun üzerine ayrıca %20 KDV eklenir. Bu, Trendyol’un “komisyon KDV dahil fiyattan hesaplanır, üzerine KDV binmez” modelinden farklıdır; Trendyol’dan gelen satıcılar burada kesintiyi olduğundan düşük tahmin eder. Örnek üzerinden görelim:

• Satış fiyatı (KDV dahil): 300 TL, ürün %20 KDV’li → KDV hariç matrah 250 TL
• Kategori komisyonu %15 olsun: 250 × %15 = 37,50 TL komisyon
• Komisyon KDV’si: 37,50 × %20 = 7,50 TL
• Yalnızca komisyon kalemi için hakedişten düşen: 45 TL (buna FBA/kargo ve stopaj daha eklenir)

Bu iki adımı her üründe elle yapmak yerine Amazon komisyon hesaplama aracına fiyatı, KDV oranını ve kategoriyi gir; komisyon ile üzerindeki KDV otomatik ayrışsın. Kategori bazında yaklaşık oranları ve bandın nasıl değiştiğini görmek istersen Amazon komisyon oranları yazısı referans tabloyu verir.

Ödeme (hakediş) vadesi ne zaman?

Amazon satış bedelini anında değil, belirli bir hakediş takvimine göre öder — uygulamada genelde periyodik döngülerle (yaygın olarak yaklaşık iki haftada bir) ve yeni satıcılarda bir süre tutulan “rezerv” bakiyesiyle birlikte işler. Sana özel döngüyü ve varsa rezerv/tutma kuralını Seller Central’daki ödeme ekranından doğrula; genel bir “şu gün yatar” ifadesi her hesap için doğru olmaz. Hesabına geçen tutarın; satış toplamı değil, komisyon, komisyon KDV’si, varsa FBA/kargo bedelleri ve stopaj düşülmüş net hakediş olduğunu unutma.

İlk satıştan önce kârı doğru kur

Yeni satıcıların en pahalı hatası, fiyatı “maliyet + istediğim kâr” diye koyup komisyonu, komisyon KDV’sini, FBA/kargo bedelini ve stopajı sonradan görmektir. O noktada iş işten geçmiş olur: ürünü zaten zararına ya da çok ince marjla satıyorsundur. Doğru sıra tersidir — listelemeden önce tüm kesintileri hesaba koy, sonra fiyatı buna göre belirle. İlk fiyatlamada dört kalemi hep birlikte düşün:

1. Kategori komisyonu (KDV hariç matrahtan) ve üzerine binen %20 KDV.
2. Kargo modeline göre FBA bedeli veya kendi kargo maliyetin (oran değil, TL kalem).
3. %1 stopaj ve tahmini iade oranı — her ikisi de her satışın karından pay alır.
4. Ürün maliyeti + paketleme ve varsa reklam/kampanya gideri.

Bu kalemleri tek üründe kafadan çevirmek yerine Amazon komisyon hesaplama aracını kullan; komisyon ve KDV’yi ayrıştırıp elinde ne kalacağını net gösterir, hedef marj için satman gereken fiyatı ters hesaplaman için sağlam bir başlangıç verir.

Sık sorulan sorular

Amazon’da satış için şirket kurmak şart mı?

Bu tamamen vergisel/hukuki bir sorudur ve kişiye göre değişir; kesin yanıtı buradan vermek doğru olmaz. Plan seçimi (bireysel/profesyonel) ile mükellefiyet ayrı konulardır. Senin durumunda şirket gerekip gerekmediğini, hangi statüde satabileceğini mali müşavirine danışarak ve güncel kuralı resmi kaynaktan (GİB vb.) doğrulayarak öğren.

Bireysel plandan profesyonele sonradan geçebilir miyim?

Evet, planı sonradan yükseltebilir ya da düşürebilirsin. Bu yüzden en baştan mükemmel seçim yapma baskısı gereksiz; düşük hacimle bireysel başlayıp satış düzene girince profesyonele geçmek yaygın ve makul bir yoldur.

FBA’ya baştan mı başlamalıyım?

Şart değil. Çok satıcı FBM ile başlar, ürünün gerçekten döndüğünü gördükten sonra o ürünü FBA’ya taşır. FBA depolama ve gönderim bedeli getirdiği için yavaş dönen üründe kârı eritebilir; kararı ürün bazında maliyet hesabıyla ver, hisle değil.

Video doğrulamada reddedildim, ne yapmalıyım?

Çoğu ret, belgedeki bilgi ile hesapta girilen bilginin uyuşmamasından kaynaklanır. Ad, adres ve belge bilgilerini birebir eşleyip orijinal (fotokopi/ekran görüntüsü değil) belgeyle tekrar dene. Genelde düzeltilebilir bir eksiktir.

Satıcı olmak kolay, kârlı satmak hesap işi

Amazon’da hesap açıp ürün listelemek bir öğleden sonrada biter; asıl mesele bunu kârlı yapmaktır. Komisyon oranları kategoriye göre değişir, komisyona ayrıca KDV biner, FBA bedelleri ürün ürün farklıdır ve gerçek kesintiyi ancak hakediş dökümünde görürsün. Üstüne bir de Amazon’un yanında Trendyol, Hepsiburada, n11 gibi kanallarda satıyorsan, her kanalın farklı komisyon ve kesinti mantığını kafada tutmak imkansızlaşır. Verimle, satışlarını bağladığında her siparişin gerçek kesintilerini (komisyon, komisyon KDV’si, FBA/kargo, stopaj) döküm üzerinden okur, ürün bazında net kârını çıkarır ve beklenenden fazla kesinti gördüğünde seni uyarır; kanalları tek ekranda kıyaslar. Tabloyu ezberlemek yerine kesintiyi sistemin izlemesine bırak — sen ürün ve fiyat kararına odaklan.

Son bir hatırlatma: bu rehberdeki Amazon satıcı olma adımları, ücretler (aylık abonelik, yönlendirme/referans ücreti, FBA bedelleri) ve kayıt şartları zamanla ve yürürlükteki kampanyalara göre değişir; buradakiler yol gösterici genel bilgidir ve Amazon’un güncel resmi koşullarının yerini tutmaz. Hesap açmadan önce güncel plan, ücret ve belge koşullarını mutlaka resmi kaynaktan doğrula: Amazon Seller Central (sellercentral.amazon.com.tr) ve Amazon Türkiye satış sayfası (satis.amazon.com.tr). Rakamları deneyip komisyon ile üzerine binen KDV’yi ürün bazında ayrıştırmak için Amazon komisyon hesaplama aracını kullanabilirsin. Bu rehber 18 Temmuz 2026’da gözden geçirilmiştir.