Amazon FBA Nedir? Maliyeti ve Karı Nasıl Hesaplanır (2026)

Amazon FBA, ürünlerini Amazon’un deposuna gönderip depolama, paketleme, kargolama, müşteri hizmetleri ve iade yönetimini Amazon’a devrettiğin gönderim modelidir. Kısa cevabı bu; ama satıcıyı yakan asıl soru şu: bu kolaylığın maliyeti ne ve ürünün bunu kaldırıyor mu? Çünkü FBA’de fiyattan sadece komisyon değil, en az üç ayrı ücret kalemi (yönlendirme, gönderim, depolama) düşer — ve bu kalemleri hesaba katmadan “Amazon’da satıyorum” demek, çoğu satıcıda karlı sandığı ürünü zararına satmakla sonuçlanır. Bu yazıda FBA’nin ne olduğunu, FBM’den farkını, tüm ücret kalemlerini ve bir ürünün net karını adım adım hesaplamayı göreceksin.

Amazon FBA nedir?

FBA, İngilizce Fulfillment by Amazon ifadesinin kısaltması — Türkçesiyle “Amazon tarafından gönderim”. İşleyişi basit: ürünlerini toplu halde Amazon’un lojistik merkezine yollarsın, stok orada durur. Bir sipariş geldiğinde ürünü sen değil Amazon toplar, paketler ve müşteriye gönderir. Kargo takibi, müşteri soruları ve iade süreci de Amazon’un sorumluluğundadır. Sen sadece stoğun bitmeden depoyu beslemekle ve ürünü listelemekle ilgilenirsin.

FBA’nin satıcıya en büyük getirisi Prime rozeti ve hız: FBA ile gönderilen ürünler Prime üyelerine hızlı teslimat sözü verir, bu da tıklanma ve satın alma oranını yükseltir. Aynı üründe birden fazla satıcı varsa, FBA satıcısının “satın alma kutusunu” (buy box) kapma şansı genelde daha yüksektir. Bunun karşılığında Amazon her siparişten operasyon ücretini alır. Yani FBA, emeğini paraya çevirdiğin bir modeldir: depoyu, kargoyu, iadeyi kendin uğraşmazsın ama her siparişte bunun bedelini ödersin.

FBA ile FBM arasındaki fark

FBA’nin karşısındaki model FBM’dir — Fulfillment by Merchant, yani satıcı tarafından gönderim. FBM’de ürün senin deponda durur; sipariş gelince sen paketler, kendi anlaşmalı kargonla gönderir, müşteri hizmetlerini ve iadeleri kendin yönetirsin. Amazon bu modelde sadece yönlendirme ücretini (komisyon) alır; gönderim ve depolama ücreti yoktur. İki modelin özeti:

Kabaca kural: küçük, hafif ve hızlı satan ürünlerde FBA’nin sağladığı hız ve buy box avantajı ücretlere değer; büyük, ağır, yavaş devreden ürünlerde FBA’nin gönderim ve depolama ücreti karı yer, FBM daha mantıklı olur. Ama bu kararı hisle değil, aşağıdaki hesapla vermelisin.

FBA ücret kalemleri

FBA maliyetini üç ana kalem oluşturur; dördüncü grup ise “görünmez” ek ücretlerdir. Sırayla açalım.

1. Yönlendirme ücreti (referral / komisyon)

Her satışta Amazon’un aldığı temel komisyondur ve FBM ile FBA’de ortaktır — yani FBA’ye özgü değildir, her satışta vardır. Kategoriye göre değişir; kabaca yaklaşık %5 ile %20 arası bir bant içindedir ve bazı kategorilerde asgari (minimum) bir tutar uygulanır. Kesin oranı kategorine göre Amazon Seller Central’dan doğrulaman şart; oranlar zamanla güncellenir ve burada kesin bir rakam vermek yanıltıcı olur.

Önemli bir KDV farkı: Trendyol’da komisyon, KDV dahil fiyat üzerinden hesaplanır ve sonuç zaten KDV dahildir, üzerine ayrıca KDV eklenmez. Amazon’da ise yönlendirme ücreti KDV hariç tutar üzerinden hesaplanır ve bulunan komisyona ayrıca %20 KDV eklenir. Yani ödediğin gerçek yönlendirme bedeli, matrah × oran × 1,20’dir. Bu KDV’yi beyannamende indirim konusu yaparsın ama nakit olarak o an cebinden çıkar. Kategori oranlarını ve bu KDV mantığını detaylı işlediğimiz Amazon komisyon oranları yazısına da göz at.

2. FBA gönderim ücreti (fulfillment fee)

Bu, FBA’ye özgü kalemdir ve Amazon’un o siparişi toplama, paketleme ve kargolama karşılığında aldığı sipariş başına ücrettir. Tutar ürünün boyutuna ve ağırlığına göre belirlenir: Amazon ürünleri boyut kademelerine (küçük standart, büyük standart, oversize gibi) ayırır ve her kademe için sabit bir gönderim ücreti uygular. Küçük ve hafif bir aksesuarda bu ücret düşükken, ağır veya hacimli bir üründe hızla büyür ve marjı yer. Kendi ürününün hangi kademeye düştüğünü ve güncel gönderim ücretini Seller Central’daki FBA ücret hesaplayıcısından görebilirsin.

3. Depolama ücreti (storage fee)

Amazon deposunda tuttuğun stok için aylık depolama ücreti ödersin. Bu ücret genellikle ürünün kapladığı hacim (metreküp) üzerinden hesaplanır; ay boyu depoda duran ortalama stoğun ne kadar yer kapladığı belirleyicidir. İki önemli inceliği vardır:

• Sezonluk artış: yılın son çeyreğinde (genelde ekim–aralık) depolar dolduğu için birim depolama ücreti diğer aylara göre yükselir. Yoğun sezona büyük stokla girmek maliyeti artırır.
• Uzun süreli depolama ücreti: depoda uzun süre satılmadan kalan stok için standart depolama ücretinin üzerine ek bir ceza tahsil edilir. Yavaş devreden üründe FBA’nin en sinsi maliyeti budur — satamadığın ürün, her ay senden para almaya devam eder.

4. Görünmez ek kalemler

Üç ana kalemin dışında, kar hesabına girmesi gereken ama çoğu satıcının atladığı gider grupları:

• İade işleme: FBA iadelerinde ürün geri geldiğinde işleme, kontrol ve yeniden stoklama ile ilgili maliyetler ve satılamayan iade riski oluşur.
• Envanter gönderim maliyeti: ürünü kendi yerinden Amazon deposuna ulaştırmanın kargo bedeli sana aittir.
• Kaldırma / imha ücreti: depodan çekmek veya imha ettirmek istediğin ürün için ayrı ücret alınır.
• Stopaj (%1): e-ticaret satışlarında ödeme kuruluşu, KDV hariç satış tutarının %1’ini peşin vergi olarak keser; yıl sonunda gelir/kurumlar vergisinden mahsup edilir ama bugünkü nakitten çıkar.
• Reklam: Amazon içi reklam (sponsorlu ürünler) veriyorsan, harcamanı sipariş başına dağıtıp kar hesabına eklemelisin.

Adım adım kar hesaplama

Şimdi somut bir örnekle net karı çıkaralım. Aşağıdaki tutarlar temsilidir — amaç mantığı göstermek; kendi ürününde gönderim ve depolama ücretlerini mutlaka Seller Central’ın FBA hesaplayıcısından al. Örnek ürün: küçük-standart boy, hızlı devreden bir aksesuar.

Bu örnekte satıcının kafasındaki kaba hesap muhtemelen “480 − 200 = 280 TL kar” idi. Kalemleri tek tek düşünce gerçek brüt kar 140,60 TL’ye iniyor — yani sandığının yaklaşık yarısı. Buna henüz KDV mahsubunu ve reklam payını katmadık:

• KDV mahsubu: tahsil ettiğin 80 TL KDV senin paran değil, devletindir; ama alış, komisyon, gönderim ve gider faturalarındaki KDV’yi bundan indirirsin. Alış ve satış KDV oranın aynıysa fark küçük kalır; farklıysa (düşük oranla alıp yüksek oranla satmak gibi) hesabı kendi oranlarınla yapmalısın.
• Reklam: aylık Amazon reklam harcamanı aylık sipariş adedine böl ve bu payı da yukarıdaki karadan düş. Ayda 100 sipariş için 3.000 TL reklam, sipariş başına 30 TL demektir — bu örnekte kar 140,60’tan 110,60 TL’ye iner.

Net formül olarak: Net kar = satış fiyatı − yönlendirme − FBA gönderim − depolama payı − stopaj − ürün maliyeti − envanter/iade payı − reklam payı − KDV farkı. Bu hesabı kendi ürünün için elle kurmak yerine Amazon FBA hesaplama aracına fiyat, maliyet, kategori ve boyut bilgilerini girip tüm kalemleri tek ekranda görebilirsin. Sadece yönlendirme ücretini merak ediyorsan Amazon komisyon hesaplama aracı da işini görür.

FBA kimler için mantıklı, kimler için değil?

FBA bir kolaylık hizmetidir ve her ürüne uymaz. Karar verirken kendine üç soru sor: ürünüm küçük/hafif mi, hızlı mı devrediyor, marjım FBA ücretlerini taşıyacak kadar geniş mi?

Pratik bir yaklaşım: yeni bir ürünü önce FBM ile test et, talebi ve iade oranını ölç; düzenli satmaya başlayıp küçük/hafif olduğunu doğruladıktan sonra FBA’ye geçir. Bir de tek pazaryerine bağımlı kalmamak istiyorsan, aynı ürünü farklı platformlarda konumlandırma mantığını çok pazaryeri satış stratejisi yazısında ele aldık; hangi platformun senin ürününde daha karlı olduğunu görmek için de hangi pazaryeri daha karlı karşılaştırmasına bakabilirsin.

Karar vermeden önce: tahmin etme, hesapla

FBA’nin cazibesi “her şeyi Amazon halletsin” rahatlığıdır; tuzağı ise bu rahatlığın maliyetinin yönlendirme, gönderim ve depolama olarak üç ayrı yerden gelmesi ve tek tek küçük görünen bu kalemlerin toplamda marjı yemesidir. Bir ürünün FBA’de karlı olup olmadığını, o ürünün gerçek boyut/ağırlık kademesi ve gerçek satış hızıyla hesaplamadan bilemezsin.

Bu yazıdaki hesabı kendi ürünün için kurmak birkaç dakika: Amazon FBA hesaplama aracına satış fiyatını, maliyetini, kategorini ve ürün boyutunu gir; yönlendirme, gönderim ve depolama kalemleri düşülsün, hedef marjına ulaşmak için satman gereken fiyatı da gör. Sürekli takibi için Verimle var: pazaryeri hesaplarını bağladığında her siparişin gerçek kesintilerini okur, iade ve reklamı ürün bazında satış başına dağıtır ve “bu ürün bu ay zarara döndü” uyarısını sen fark etmeden gönderir. Karını tahmin etme; ölç.